一汽大众迈腾行驶过程中无法加速影响安全
- 投诉编号:【279588】
- 投诉时间: 2018-05-23 22:40
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2013款 2.0TSI 尊贵型
投诉内容
5月16日车辆在快速路上以80公里的时速行驶,车辆变道突然失去动力,险些被大货车撞击。经人提醒说DSG延保10年,才找到4S店。由于我是去年在外面的三类正规修理厂保养的车辆,事后4S店以各种借口不予以保修。还故意刁难,先是不修,后面向厂家投诉后又说需要各种书面手续,面且车辆存在如此重大的安全隐患,在2014年DSG召回时并未提及,也未向车主提出重要示警。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。