东风标致3008发动机烧机油 正时链条异响

投诉内容

2013年5月份购车，故障1：2014年11月不到2.5万公里冷车行驶发动机有拖拉机似异响。向厂家和4S店反映，回答正常。故障2：2015年10月出现不到3万公里烧机油现象，每次保养不到4000公里提示加机油。2016年拖拉机异响越发严重，在网上查询，为发动机正时链条问题，厂家已对保内车辆召回，对刚过保的车辆不问不顾。我的车辆在保内出现异响时已向4S和厂家店反映，被告知正常，没有及时解决，难道首批3008的质量缺陷要让顾客自己承担？东标就是以这种服务态度对待3008首批顾客吗。