别克凯越中控仪表台开胶要求厂家解决

投诉内容

本人于2014年在别克恩施新长城4S店购买，2016年夏发现有轻微开胶，在经过了2017年一个夏天后，现仪表台开胶翘起，影响视线及行车安全，望上汽通用公司给一个解决办法。凯越开胶网上已经是普遍性的问题，但贵公司一直无明确的召回。有的反应了可以免费更换，有点却可以免费换但需个人出工时费，作为一个消费者就有点不理解了，既然仪表台是免费更换，为什么还要出工时费，望国家产品缺陷中心能给消费者一个满意的答复。