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东风标致408汽油泵故障经销商不索赔

  • 投诉编号:【277187】
  • 投诉时间: 2018-05-13 17:47
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

4月份的时候,加满油油表指针显示正常,满格。只开了几公里后突然发现油表指针显示油箱油少了四分之一,后来开去标致关山4S店检查。问我车怎么啦,我把前面说了一遍,让我等会,后来直接回复我:“汽油泵坏了,需要更换灰滤、碳罐及汽油泵”,我都没看到有人检查.我说都没人检查,他说不用检查了,汽油泵坏了,基本都是这个问题。然后去电脑查我的车子保养记录,我17年年初在4s保养过,他们查到17年年初的保养记录说我车子公里数过了没换灰滤,灰滤没换过不予质保,需自费。我之前一直在4S保养我多不知道有这个东西,都没提示我换。而且之前跑了3W公里都一直没问题,现在就出问题了。我在投诉里面查到之前也有类似的投诉,明显这个是质量问题,现在我三包期就快到了。我觉得这个是质量问题应该厂家给予索赔。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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