东风日产轩逸方向盘太重4S店否认质量问题

投诉内容

我已经去过4s店检查，每次说正常，我有亲戚跟我买了同一款车他的方向盘很好打的，和我车方向盘区别太大，4S店维修人员也给同一款车我对比过也很大区别，我不知道最后维修人员为什么也说正常，我真的无言，难道真的买车容易保修无门吗？为什么花同样的钱没有同样的质量呢？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。