开瑞K50方向机损坏厂家不予质保
- 投诉编号:【276477】
- 投诉时间: 2018-05-09 20:43
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 开瑞K50
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
4s店说我没在指定地方保养,不给保修,后来要我提供在外保养发票,我在外面保养发票可以提供,在指定地方保养有4次,但是他们只有2次上传到电脑,另外2次没上传到电脑他们不承认有在那里保养。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:建议客户再次进站检查确认,我们也会积极排查处理,也可以联系我们400热线。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!