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东风雪铁龙世嘉经销商出售的不是全新车

  • 投诉编号:【276455】
  • 投诉时间: 2018-05-09 17:56
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 品尚型 经典

投诉内容

1.实际购车日期为2016年8月1日,4s店系统里的销售日期为2016年3月30日,这期间这辆车发生了什么,是否在我购买之前已经售出过或者出过事故,不得而知。(出厂日期为2015年12月31日)2.玻璃升降器从来没有更换过,4s店却说是非原厂件,拒绝免费更换,我投诉到雪铁龙总部后,4s店改称可以免费更换,还跟我说,如果总部有电话回访不要告知真相,会被罚款。却始终不能就玻璃升降器非原厂件作出解释。3.这是一辆长达7个月之久的库存车,4s店在销售给我时没有告知这一情况,也没有任何库存车应有的折扣。4.雪铁龙总部无法告知我的车辆维修记录和实际销售日期。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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