北汽新能源EX系列实际续航里程与宣传不符

投诉内容

在2018年4月26日提车，晚上充满电发现续航为275公里于实际应该显示318公里差距很大，致电4S店，得到的答复是软件显示问题，在我的要求下，于29日厂家来人检测，检测结果是电池包是坏的，也就是说我提的新车就是个事故车！坏车！我提出退换车要求，到现在没有答复，不给解决办法！