北京奔驰C级发动机凸轮轴损坏故障灯亮

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买了三年多了，一直很好，就在前些天点火的时候发现有点延迟现象，仪表盘上时而发动机故障灯亮起来。去了4S店后师傅检查出来是发动机上的凸轮轴调节器坏了。然后给我报价是2万！！说是中间有两次不是在4S店保养的。我在网上搜索了一下发现奔驰这款车的发动机凸轮轴是个通病。想的是4S店服务周到，没想到他们说你这个不能质保！一个百年企业，买这个车就是看重质量应该很好，没想到才开了3年多就要大修发动机！！买个几万的车都不会出现这个情况，而且是大规模的出现，这就是设计问题遗留下来的通病！！特请求车质网协助，申请善意索赔，把这个问题尽早解决！！不胜感激！！