长安马自达CX-5发动机异响要求尽快解决
- 投诉编号:【275703】
- 投诉时间: 2018-05-06 16:10
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-5
- 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 两驱 都市型
投诉内容
购车不到一年,里程12000时出现冷车启动发动机敲缸异响,“当当当”的发动机金属敲击声很明显,可提供视频和录音。冷车行驶发动机噪音非常大,加速无力,像拖拉机一样响,车热了以后金属敲缸声逐渐变小显示;加速时转速在1800~2000转时有漏气的“咻咻~”的声音。今年3-4月已前往昆明4S店进行过多次检查维修,浪费很多时间精力都不能解决问题。现判断是发动机质量问题,要求更换发动机总成。购车不易,使用揪心,希望能够给我更换一台正常的发动机。
投诉回复
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