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广汽传祺GS3变速箱故障导致动力不足

  • 投诉编号:【275581】
  • 投诉时间: 2018-05-05 21:40
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS3
  • 投诉车型: 2017款 150N 手动 精英版

投诉内容

你好,我2017年11月20日购买传祺GS3手动1.5L精英版,售价7.98万,购买前在网上大概了解一下该车基本情况,网上介绍的变速箱是爱信的,我五一和家人开车出去玩路上有些坡度,我刚开始以为挂2挡可以爬上去,谁知油门踩到底车子没有一点动力,最后熄火了,车停在半坡了,第二次我用1挡爬坡油门踩到底还是上不去,车又熄火了,最后没有办法家人都下车后空车才爬上去,而且空调也没有开,传祺汽车动力为何这么差。事后打电话咨询当地4S店问一下原因,售后和维修师傅也不知道啥原因,我问4S店信后这款车变速箱是爱信的不?他说不知道,他要了解以后最后告诉我变速箱是江西那边生产的,我当时买车就是冲着爱信变速箱买的,现在车买回家使用后才发现不是爱信变速箱,如果这款车不是爱信变速箱厂家为何没有标明是啥牌子的变速箱,想向律师咨询一下传祺厂家是否有欺骗消费者行为?

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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