长安福特福克斯发动机异响4S店不处理

投诉内容

我的17年7月份提的车现在跑了两万多公里出现发动机异响，去4S店检测它们说是我去加油不好。我一直在中石化中石油加的油，我想质问一下两桶油不行这么娇贵的福克斯去哪里加油，它们说清洗油箱600多，自费。这个不在质保这个说法让消费者很难承受，望厂家给出妥善解决的方案望有关监督部门能给消费者一个公平合理的解决方案谢谢。