凯迪拉克ATS-L刹车偏软影响安全行驶
- 投诉编号:【275201】
- 投诉时间: 2018-05-04 09:53
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 技术型
投诉内容
新车开了两天,刹车感觉很软,刹车踏板回上来很肉,起步没有动力,车子行驶有阻感,拖拽感!新车第二天就去找他们,不管怎么说他们都说正常,没有办法只有走了,开了几天,车子拖拽感更强了,只有去找他们,他们说可能是磨合,没有办法只有走了。又开了一段时间,行驶阻力更大了,起步感觉必须要深踩油门才走,真的莫法开了,只有又去找他们,他们给我把四个轮胎拆了看了下又装上,不知在干什么,什么也不做,我说倒车有异响,他们又劝我拆底盘的螺丝,说是拆了又装上,看是不是螺丝松了,我想新车螺丝怎么会松,坚决不同意拆螺丝,在我的要求下他们拖到下午才给我排空气,而且不知哪里找了两瓶已开过的刹车油来排,排完后我问他们上系统没有,他们说没有,我搞不懂为什么排了空气不上系统,还要求我到处拆螺丝。现在车子行驶很困难一放油门就有拖拽感,刹车回上来很肉,起步没有动力。投诉了很多次,没有一次回复,今天是通过车质网投诉第二次了没有收到4s店一个回复电话!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中