东风日产轩逸行驶过程中变速箱有异响
- 投诉编号：【274250】
- 投诉时间： 2018-04-29 10:38
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2012款 1.6L XL CVT 豪华版
投诉内容
2012款新轩逸有52000公里开了，最近踩油门0速到40速之间，转速1500左右变速箱有呜呜的异响，呜口哨声，去4S店他们说正常，可是最近呜呜响声音越来越大，又去4S店还是昧着良心说正常，假如正常能有这种声音吗。我不相信正常还去别的日产4是检查了他们说变速箱有质量问题，也许是通病，假如变速箱有缺陷我要求厂家给个说法，申请召回变速箱.
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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