一汽大众高尔夫变速箱升挡缓慢且顿挫

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变速箱一挡升二挡，二挡升三挡都顿挫，三千多转换挡，发动机噪声很大，去4S店保养的时候问过售后服务顾问有没有变速箱升级程序，说是没有，说换挡顿挫正常，真无语了，论坛早就有车主去4S店升级3352的变速箱的程序了，希望厂家重视一下。