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北京现代ix35发动机拉缸无法正常行驶

  • 投诉编号:【273750】
  • 投诉时间: 2018-04-26 16:30
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix35
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 两驱 新锐版 GL

投诉内容

从2017年12月份(忘记几号)开始打着车就听见轻微异响,但是走车了就不明显了。后来就感觉响动越来越大,出远门都不敢开车了,只能做别人的车。先后找了好多修车师傅,有的说机油问题,我先后为此做了两次保养。换的都是好机油,换完后没有一点好转,然后就怀疑是正时链条响,2018年3月18日开到我们经常做保养也是我们县一个最大的汽车修理厂准备换正时链条,结果拆完油底壳才发现拉缸了。期间我先后分别用电话联系我买车的4S店和北京汽车厂家都以我超保为理由说不负责任。难道说你们生产的汽车就只能开十万公里吗?超保后发动机就得报废吗?如果仅仅是我一个车出现这种现象可以说是我个人开车或保养不当造成的,难道很多人在投诉,而且都说是发动机拉缸你们看不到吗?你们自己的发动机存在结构设计缺陷你们不知道吗?不知道后来的发动机结构设计为何改进了?我当时买车可是抱着不买美日车的一颗爱国心的,没想到你们这样的不负责任!!!

投诉回复

北京现代厂家回复:车辆部品已超质保期。建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。

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