斯柯达柯迪亚克气囊故障灯亮维修无零配件
- 投诉编号:【272618】
- 投诉时间: 2018-04-21 20:00
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 改款
投诉内容
4月12日从郑州提车开回新乡,车辆50公里时,显示气囊故障,给销售打电话,告诉我说是因为运输模式的问题导致,要求到4S销故障码,4月17日从新乡前往郑州4S店,检查后告知是气囊传感器故障,需要更换,但无配件,让等,新车出现这样的故障,还没有配件,折腾消费者多次往返新乡与郑州,要求厂家赔偿配件更换来往油费过路费及误工费!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。