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北京现代—索纳塔

北京现代索纳塔九主驾驶电动座椅线路有故障

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  • 投诉编号：【272308】
  • 投诉时间： 2018-04-20 14:23
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 索纳塔
  • 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 GLX领先型

投诉内容

主驾驶座椅一根调动调节的线断了，而现代售后服务说无法理赔（因为我们车量还在保修期内），修理的话要全套配件更换，只是一根线断了，却不能接好，重点这既然涉及整个座椅调动调节的线却没有做好隐秘保护的设计。

投诉回复

北京现代厂家回复：经特约店检查，客户在座椅底部放置了方向盘锁，在座椅前后移动时摩擦，导致座椅轨道传动绳断裂。

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