领克01选装LED车灯4S店售后不提供此服务
- 投诉编号：【270679】
- 投诉时间： 2018-04-14 17:42
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克01
- 投诉车型： 2017款 2.0T 自动 两驱 型
投诉内容
已经首批网上订购了领克01型这一款，用车4个多月，想换成LED大灯。随车的合格上备注可选装LED前照灯，实际上找4S店及售后部都不提供此服务，且状态十分恶劣，回复声音很大很凶，就二句话，一是选装了LED前照灯就不可以享受保修政策，二是叫我买高配车。如此服务、如此回复，合格证与所提供的服务不一致，是不是消费欺诈？？
投诉回复
领克汽车厂家回复：收到客诉后，深圳南方众悦领克中心已就LED大灯改装事宜与用户沟通解释。
京公网安备：