领克01售后服务质量差上牌没尽职责
- 投诉编号:【265008】
- 投诉时间: 2018-03-25 13:57
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro
投诉内容
领克的服务质量很差,先是车未到合同未签就催收车款,收3000元上牌费却服务不到位,没有提前告诉车主上牌流程和选号的多种方式,欺骗车主只有现场电脑50选1,做成车主被动。以前买了多次车都没有这么差的体验,简直遇到一班街头小混。跟领克的宣传差很远。
投诉回复
领克汽车厂家回复:我公司对客户投诉问题已进行核实处理,并和客户进行了沟通解释。