东风雪铁龙世嘉油表显示不准4S店不予质保

投诉内容

设计问题，没有灰滤，碳罐容易堵，造成油箱内压增大，油泵变形，油表不准，启动困难，行驶中突然断油，保养手册也没换炭罐说明，也没有增加灰滤说明，属于设计缺陷。生产的车辆碳罐并未安装灰尘过滤器，导致因吸入过多灰尘而堵塞碳罐，使油箱产生负压。从燃油系统结构原理来看，严重的负压将直接导致油箱变形、燃油泵工作不良甚至损坏，车辆出现抖动、加速无力、启动困难甚至熄火，严重影响车主安全和公共安全。强烈要求厂家以负责任的态度解决此问题，而不是推卸责任。2013款世嘉设计缺陷没有灰虑导致碳罐堵塞油箱形成负压造成油泵变形最终油表显示不准，这个问题在13款世嘉上是通病，如果不及时解决可能引发严重后果，大多数车主在保内出现这个问题免费更换并加了灰虑，所以没有大规模出现维权事件，我们这些出保才发现的很无奈，现在4s店及厂家以出保为由不给免费解决此问题，希望厂家及4S店确实拿出负责的态度，解决此问题，确保用户的人身安全。拨打东风雪铁龙客服电话，被告知灰滤属于常规保养件，需要定期保养更换，可笑的是13款并没有灰滤啊。现在客服告知的就是出保了不管任何问题都要自费！