江铃驭胜S350防冻液与机油混合导致机油乳化

投诉内容

车辆52000公理时发现防冻液渗漏，添加防冻液加压检查，并没有发现外部有明显的渗漏位置，经过售后行驶40余公里检查，首先排除外部管道接口渗漏的可能性，对可能发生渗漏的EGR阀散热器进行了跟换，又经过40余公里测试故障依旧，防冻液位持续下降，后检查发动机机油乳化发动内部已经进水，又更换了机油格散热总成，又进行了40余公里的测试发现故障依旧。逐判断故障是发动机内部缸头垫被冲造成的内部渗漏，逐拆开发动机又针对缸头垫进行了更换，经过路试问题依旧存在，目前发动机已经又从新拆解，寻找故障问题，经过检测发现缸盖和缸体平面也有问题，现如今厂家只让让换缸盖，想利用故障排除法来寻找故障真正原因。但是由于前期的渗漏，发动机活塞，缸筒，曲轴，瓦，气门顶杆已经严重磨损，即是更换缸盖也不一定能解决漏水问题，如果是缸体漏水呢？鉴于此问题已经经过数次维修仍不能解决故障，而且发动机也进行了二次拆解，现要求江铃厂家必须更换全新发动凸机总成。经过电话投诉沟通，现江铃厂家对此事不管不问，投诉电话也不接听，车辆在4S店已经20多天了。严重超期维修。也给我个人带来了很所损失。我希望厂家能够正视问题所在，想用户所想，尽早解决问题。