东风日产轩逸刹车总泵召回方案不合理
- 投诉编号:【268516】
- 投诉时间: 2018-04-06 12:38
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XL CVT 尊享版
投诉内容
3月接到电话告诉我车在召回单位之内,然后告诉我一星期给我打电话通知我去店里,但是我到现在一个月过去了,也没人通知我什么时候去店里解决问题,这样是不是太草率了,如果这段期间出事,他们负责么?这样有问题车是开还是不开,严重影响我每天上下班,到底有没有人管车的召回?如果开上高速刹车失灵,亲人都在车上,出事谁的责任?
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。