上汽荣威RX5经销商服务态度差维修时间慢
- 投诉编号:【268504】
- 投诉时间: 2018-04-06 11:39
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
投诉内容
4月6日一大早八点去永达荣威4S店做维修检测升级,到中午11点,排队一车未动进维修车间,旁边保养车道一车轮一车进维修车间,10点半来的保养车都进维修车间了,8点来的维修车一辆未进,请问荣威公司,保养是收费的,所以客户的时间珍贵,售后维修是不收费的,所以客户时间贫贱,这样服务我拿什么理由来付以后高出外面几倍的保养费。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。