东风日产轩逸刹车减震器异响门窗无法升降
- 投诉编号:【265082】
- 投诉时间: 2018-03-25 19:48
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
我车是在大庆买的,从买完一个多月出现问题,后连续去齐齐哈尔4S店好几次都没有解决问题,就说响是正常的声音,我去一次店里1000来公里不容易啊,尤其是第一次去时候维修师傅跟牛的上车试试车下车开门告诉我没问题,这车就这玩意直接走人了,也没给上架子检车在就找不到这个人了,这就是4S服务态度吗,这态度是我接受不了的,以上问题没有一个解决的,希望厂家给予答复,对不负责任的工程师给予一定的处分。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。