东风日产轩逸制动故障加硅油无法解决
- 投诉编号:【264396】
- 投诉时间: 2018-03-23 11:43
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
2018年3月初,日产发布召回消息,经询问,确认本车也在本次召回范围。但是4S店说解决方案是加注硅油,我认为这是该方案不可取,拿消费者生命安全做赌注。所以强烈要求更换制动系统总成,确保行车安全。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。