一汽丰田卡罗拉经销商维修配件未按时到货
- 投诉编号:【264075】
- 投诉时间: 2018-03-22 11:14
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2017款 1.8L CVT 精英版 改款 双擎
投诉内容
3月11号来定损,车门配件晚了一个礼拜。今天到4店,无人问事,叫我等今天22号拖太长时间了我一个月6000的贷款,损失谁陪,你们丰田都是这么服务客户的吗,服务态度太差了。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)