一汽大众奥迪A6L引擎盖背面右上角生锈脱皮
- 投诉编号:【263269】
- 投诉时间: 2018-03-20 01:25
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2014款 30 FSI CVT 技术型
投诉内容
我车购于2014年1月,2017年11月份发现引擎盖底面右上角脱皮生锈情况,4S店称已过保,不在索赔范围内,致电4008171666也称不在索赔范围内。我这车未发生过碰撞,未拆过。非人为问题。个人认为该问题属于汽车自身的问题,坚决索赔维权。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!