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中华V3经销商售后服务态度和维修技术差

  • 投诉编号:【262710】
  • 投诉时间: 2018-03-18 10:53
  • 投诉品牌: 华晨中华
  • 投诉车系: 中华V3
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 智能型

投诉内容

2015年12月份的1.5L手动智能型车(电动助力方向机),索赔了一个方向机后,因方向盘回正力度不一样,左低右高、左轻右重。于2018年3月17日在抚顺鑫辰做了一次转向角归位(电脑插上,1分钟就做完)。因视角问题,转向角归位后,变成左高右低、左重右轻。我于2018年3月18日,再次前往4S店做转角归位。因为换了一个中华维修人员(与17日的不是同一个维修人员),告诉我中华车做不了转向角归位。不管我怎么说明,都是一句话,中华车做不了转向角归位。我接着说,我昨天刚做完,这才冷冷的说,你等着吧,再也不说话了。气的我转身就走了。在这里我想说:我不知道是4S店修理人员技术水平不行,不会做转向角归位,还是因为车便宜就态度不好,不愿意给修理。车有问题不怕,关键是服务态度。自己开车哪不得劲自己知道。4S店却张口就是没问题、修不了!严重损害了我对中华车的感情。心里极其的不舒服。

投诉回复

华晨中华厂家回复:已与用户沟通完毕,问题解决

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