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一汽丰田—卡罗拉

一汽丰田卡罗拉车身异响 发动机响声异常

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  • 投诉编号：【261856】
  • 投诉时间： 2018-03-15 17:57
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： 卡罗拉
  • 投诉车型： 2017款 1.8L CVT GLX-i 改款

投诉内容

汽车开到颠簸路段右后座下面异常响，声音比较大。汽车怠速不稳定，声音比其他同款车大。去4S店看竟然要收我400工时费我难道不是在保修期内吗。

投诉回复

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）

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