北京奔驰C级起步时变速箱异响严重

投诉内容

车辆行驶2000公里后，正常行驶D5以后减速至D2或停止，再次加速或起步有“咚”的一声异响，异响强烈时会有微小得震感，4s店检测后解释不了异响，也解决不了，身为车主，担心车辆有隐患，希望有关部门处理解决这个问题。