北京现代名图车身共振抖动加速无力
- 投诉编号:【259375】
- 投诉时间: 2018-03-10 13:15
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
投诉内容
2018.3.3号发现问题于2018.3.7在芜湖亚夏特约店检查问题未解决后又于2018.3.8日再次进店检查,发现三元催化器堵住了,前后三元催化都堵住并有白色粉末,店里师傅建议更换三元催化器。前后三元催化器接近1万元人民币,向厂家打索赔报告,厂家回复清洗三元催化,不属于质量问题,是油品添加剂导致的问题。
投诉回复
北京现代厂家回复:经特约店检查,燃油品质导致部品损坏,非产品质量问题。建议客户前往就近北京现代授权特约店检修车辆。