长安福特翼虎车内异味 4S店服务态度差
- 投诉编号:【259070】
- 投诉时间: 2018-03-09 15:57
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型
投诉内容
1.2015年购买的车,开了三年,车内始终异味严重,特别是夏天太阳暴晒后,味道更大,2.购买的新车发现前中控台在交车前被拆过,里面有没有装配好零件的露在出风口3.2018年3月8日投诉轮胎吃胎的问题,售后联系说这是正常的,说这是独立悬架都存在的问题。没办法解决。反而说轮胎开了40000公里就要换,避而不谈吃胎的原因。请问轮胎异常磨损是一天磨损的还是每天在磨损,每次保养4S店都负责检查,为什么不和车主讲这个问题,等到过了保修期再告诉车主,要车主自己负责费用换。没有如实告知车主存在的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理