广汽本田缤智发动机机油增多并有汽油味
- 投诉编号:【256832】
- 投诉时间: 2018-03-03 19:13
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型
投诉内容
首保后里程增至6400多公里时,机油增多远超上限,并有浓重汽油味,用纸擦拭呈黑、黄油渍,且黑色面积较大。望商家,厂家尽快给予正面回复并合理解决。且过水泥路面车左后门及右上顶仓异响严重,方向盘抖动,
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户反馈:17年11月中旬购车,6400公里时自行检查机油发现机油液位已经盖过机油尺塑料件,同时客户反馈40码在有坑洼的水泥马路行驶时,左后门以及左后车顶位置有咯吱咯吱异响,且方向盘有一定振动,客户表示最近几天将到新余特约店进行检查,鉴于此向客户说明客户意见稍后也将转告新余特约店,客户接受。