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一汽-大众—宝来

一汽大众宝来刹车片质量缺陷导致异响

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  • 投诉编号：【256778】
  • 投诉时间： 2018-03-03 15:37
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 宝来
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

踩刹车时刹车片与卡钳之间出现金属撞击声，并且增加了刹车距离，这个现象4s店承认是刹车片设计或者质量问题，厂家却以不在质保政策以内拒绝免费更换。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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