进口奔驰B级变速箱故障倒挡无法使用

投诉内容

变速箱出现倒挡没法使用出现在2016年11月24日，屏幕中控出现倒挡没法使用，挡位丢失，无法继续行驶，后于2017年1月16日于江阴利之星奔驰进行二保维修保养，当时行驶里程仅为13239km，并告知工作人员变速箱出现如上问题，4S店人员简单测试后做程序简单升级，后又出现如上问题，并未实际解决问题。现此问题已经频繁出现，无法正常使用车辆，且存在严重安全隐患。经查询奔驰同款变速箱使用车型，进口A级，CLA级，B级，以及国产GLA级均出现多次投诉及维权！