东风本田思域行驶中变速箱异响严重

投诉内容

我的车在行驶4000km左右后，出现了异响，非常确定之前没有，也试驾了4S店的试驾车，均没有我的车所带有的那种异响，4S店明知道这种现象不正常，知道试驾车没有这种异响，也不敢确定我的声响一定正常，只是告知短期内不会影响安全行驶，作为用户我不能接受这样的搪塞，强烈要求厂家更换变速器验证故障原因。