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宝骏730转向机异响抖动 减震器漏油

  • 投诉编号:【252000】
  • 投诉时间: 2018-02-07 10:50
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座

投诉内容

2014年初,因家庭成员越来越多(经常出去吃饭,父母兄弟儿女加起来都6~7人),原来家里的小车也不适合了,考虑添置一辆7座车。当时看到宝骏730这款车即将上市宣传,觉得车子好看和实用,价格还合适,再加上我兄弟也有一辆上海通用五菱的乐驰,他说质量还可以,就这样我定了一台当时顶配的1.5自吸排量730。可以说,我的这个730应该是第一批车,730当年7月30日公布上市,我八月初订车,到了月底才通知可以提车了。开始,这车用着还是不错的。而我平时的用车环境和习惯都很良好,跑的公里基本是国道,高速和快速路,无超载,温柔驾驶,而且保养也良好。当然也有些小毛病,如:行驶总跑偏右(后来去4S专门两次把这问题给解决了),车尾门锁问题,车门升窗器异响。。。这些小问题,当时去4S还会帮我解决,我也没什么意见。不过,开了接近三个年头后,逐渐发现其他问题:门把容易拉断,减震器漏油。更令我生气的是,更大的问题是刚过了质保期(3年),有些精贵的零配件就出现问题了:2017年9月中旬,空调突然出现较大的噪音,去4S检查说是压缩机坏了,要换,但因过了质保期而不可以免费换了,费用要超过1000元。由于当时忙,没有时间去跟厂家争论,只好自己掏钱去换了一个新的。到了2017年10月,发现停车转向时发出异响,当时以为是自己停车位置上有垃圾,轮子压到了垃圾发出响声而已。但后来,在行车状态转向也经常听到异响时,我就觉得可能时车子方向盘机构有问题,去4S保养时顺便再检查和维修一下。后来去了4S检查,说是方向机有故障,但不影响驾驶,须要更换才能解决异响问题,而且又是因质保过期而不免费换,还有当时4S也没有方向机配件,要向厂家订,要等一段时间。我当时听到就心里就生气,怎么这车上的关键配件是不是算好三年寿命的,一到期就废?!算了,生活太忙了,凑合用着吧。由于费用太高,现在我的车子还是在“带病”服役:方向机异响和震动,后减震器漏油。最近,我上网搜索,发现这些问题还真是不少730车子的通病,而且发现有车质网这个平台可以投诉。我决定也要投诉一下。总结,730这款车是好车,但作为第一批车,我们车主就是车厂的小白鼠,很多问题都是让我们发现了,他们厂家才知道并在以后生产的车上进行改良,但我们第一批车又没有得到召回解决问题,而是自费解决,这是很不公平很不负责的。希望厂家能认真对待和解决问题,特别是回馈那些最早期支持的车主们。

投诉回复

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