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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5过坑洼路时方向盘座椅严重异响

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  • 投诉编号：【251965】
  • 投诉时间： 2018-02-07 08:31
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容

1、车子在过坑洼路时（减速带）方向盘处频频传出嗒、嗒、嗒的撞击声2、右前A柱在抖动频率高（时速40KM时）发出异响，用手按住A柱饰盖声音消失。3、座椅行驶中发出吱吱的异响。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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