东风日产轩逸发动机异响希望尽快解决
- 投诉编号:【250891】
- 投诉时间: 2018-02-03 18:29
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XL CVT 尊享版
投诉内容
发动机异响,通过赣州两个4S店检查都确认有问题,但是申请两次审核都没通过,打电话投诉到厂家,厂家也不给我答复。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。