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别克昂科威低速车内异响 普利司通轮胎爆胎

  • 投诉编号:【250363】
  • 投诉时间: 2018-02-02 08:48
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2017款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容

低速车内异响,开着很震人,避震很差,胎噪大,起步越来越无力,轮胎开了几个月皮都掉了,还爆胎。

投诉回复

普利司通轮胎厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中尊敬的《车质网》:非常感谢贵网站(www.12365auto.com)在日常工作中对普利司通的支持和关注。关于2018年2月2日刊登在贵网站上名为“长安马自达CX-5普利司通轮胎开裂影响安全”的一起投诉报道,因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题,特此将我司掌握的情况告知贵网站,望理解为盼。2018年2月7日,在检测到贵网站上的该起投诉后,我司高度重视并立即安排技术服务专员主动与该用户联系。在充分听取该用户的需求之后,我司技术服务专员就该投诉问题对用户进行了详细的解释说明,并建议用户前往服务中心进行现场现物的检测。我司会继续跟踪后续情况。谢谢合作。普利司通(中国)投资有限公司2018年2月26日

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