奇瑞瑞虎7电瓶严重亏电无法启动车辆
- 投诉编号:【249671】
- 投诉时间: 2018-01-31 08:07
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 耀臻版
投诉内容
蓄电池不存电,导致容易启动不了。一开始4S店承认是电池质量问题,说要跟总公司申请更换,10天之后没有申请下来。4S店改口说是人为拒不更换……
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司泰州安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!