东风风神AX7变速箱无法换挡希望尽快解决
- 投诉编号：【249064】
- 投诉时间： 2018-01-29 15:12
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2015款 2.0L 手动 智逸型 5座
投诉内容
挡位无法操作，卡死无法挂所有挡位。已经出现过3次。反馈给4S，告知此为正常现象，后续需提前十分钟热车，无具体改善方案。
投诉回复
东风风神厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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