一汽大众宝来离合器刹车异响 后备箱被烤

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于2017年6月至7月发现问题为太在意，后来停车进车库闻到有烧焦的味道后多方查看，是排气管太热厂家减配掉了隔热瓦把后备箱给烤了，溢出些黑色沥青样东西随后去4S店要说法还有离合器刹车一踩就有仿似断轴的声音，4S店说要向厂家反应在进行答复好吗，这一等等了快半年了还没给说法。