长安欧诺变速箱异响 4S店无法解决
- 投诉编号:【247457】
- 投诉时间: 2018-01-25 00:40
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 欧诺S
- 投诉车型: 2014款 1.5L 精英型
投诉内容
变速箱异响严重,买车以后经常异响到6万公里左右查出变速器异响,称不影响行驶,叫我继续开,到现在异响严重还说可以正常行行驶,期间自费修过变速箱,异响没有修好反而启动马达也有异响,现在问题就是出保了不给保修,要自费更换,打厂家投诉电话一直没有态度,一直拖,也没有接到4s的回复,就是一直拖。
投诉回复
长安欧尚厂家回复:更正:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.