东风本田CR-V机油超上限并且有汽油味

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东风本田1.5TCRV尊贵版，17年9月6号提车，12月5号首保，首保之后跑了2000公?，提速无力，机油超上限，1月4号去4S检测，放出机油1升左右，机油有浓烈的汽油味，脑检测第四缸B型缺火9次，4S没有说是什么原因，5号打厂家售后电话说很快给回复，直到现在也没有回复，强烈鄙视东本这种不负责任的态度！1月17号发现机油又增多去4S给换了机油，之后又跑了500公里左右机油又增多了。对于厂家1月20号媒体交流会给出的答复坚决不认可，厂家的答复与车辆说明书自相矛盾，明显是厂家在企图掩盖事实真相！强烈要求退车退款并赔偿损失！