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北汽幻速S6安全气囊故障灯亮变速箱起步发抖

  • 投诉编号:【246842】
  • 投诉时间: 2018-01-22 22:44
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S6
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 智能型

投诉内容

2016.1.21接车当天就有发动机故障码,当时清除之后回到家就又出现了,后面接着出现安全气囊故障码,和右后倒车雷达乱响,直到2018.1月安全气囊故障码和雷达才在丰众工作人员的细心检查下,换了安全气囊线和雷达探头之后问题才解决,发动机故障码工作人员也说找到问题了,但是车没开出修理厂,具体有没有解决还不是很确定。这之间的两年时间,前前后后跑售后处理故障码就跑了10几次,一次来回200公里,高速通行费100元。这些小毛病差不多治好了新问题又出现了,去检查前面几天就感觉离合不对,半离合放一点车子就很抖,后面检查是变速箱问题,这时候的心情就不知道怎么说了,快过年了居然又出现新的质量问题,关键是停了5 6天了,变速箱还各方无货更换,打客服电话只说负责记录,记录完事就没下文了!这车才两年时间就这样,后面还怎么放心。车子是2016年1月份上牌,马上就到最后年审时间了,这一月最后几天了,错过年审被罚款什么的,还有前前后后去处理质量问题这之间的路费,难道厂家不应该给个说法吗?这样的车是怎么通过检测发到市场上来的?

投诉回复

北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系

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