哈弗H6行驶过程中变速箱换挡困难
- 投诉编号:【245446】
- 投诉时间: 2018-01-17 23:21
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版
投诉内容
试车时发现挡不好挂,销售员说车离合有问题还没有修呢。新车是没有问题的,我信了他们的话就定了一台。几天后说车到了,我去拿车,车看起来不错我很喜欢。可是开到家门口停车时发现一挡挂不进去,第二天我去找4s店,他们说新车有点涩,磨合后就好了,我就回家了,熬到首保我去了4店,我期待做完首保会改善,可是没有用,还是二挡改一挡挂不进去。这时候技术人员说又是波箱又是速比的一大堆专业术语,说白了就是连哄带骗。现在车已经开了3年多,问题依然存在。这三年来看到这个车就来气,要是在上坡跟车时更是砸了的心都有,我支持国货,但我真心希望国产不要光拼配置拼销量,还是先把核心部件搞好吧,不要让我们心寒!不要说一挡没有用,也不要说40码退一挡不可以,会损坏波箱。我的要求是10码以下能顺利退到一挡就可以了,要求不高吧,坡道跟车的时候太需要这个挡了。
投诉回复
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。