上汽荣威RX5车辆电瓶亏电无法正常使用
- 投诉编号:【244676】
- 投诉时间: 2018-01-15 11:53
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
投诉内容
车辆在10月1日时出现电瓶亏电现象,回4S店后告知需要充电,也进行了充电服务,后续一直出现亏电现象本人一直找身边朋友进行搭电,2018年3月车辆亏电日续加重,回4S店监测后告知电瓶报废,想问问电瓶质保一年,现在在1年3个月就报废,那整车质保3年10万公里是不是也3年3个月就要进行更换?
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。