宝沃BX7多媒体系统崩溃4S店无法解决

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16年10月购买宝沃BX7豪华版，新车一开始就出现手机APP无法使用到现在也没有解决。后又出现多媒体故障，蓝牙故障，到现在多媒体直接崩溃，一开机就出现呼叫紧急中心，永远呼叫，也不会挂断，车上所有音箱都没有声音。喀什二级网点查不出什么问题。该拆都拆了，就是查不出问题?。现在乌鲁木齐4S店要求我把车开到乌鲁木齐去维修，且路上费用自理，来回3000公里。我想请问，这个路上费用该由我自己承担吗？要求；来回费用包括吃住行由厂家负责，车到乌鲁木齐2天内解决所有问题。